Sur Kodesha.fr, votre serenité est notre priorité. Veuillez prendre connaissance de notre politique concernant les remboursements et les retours pour nos différentes offres.

---

1. Concernant les Pentacles/Talismans (Articles Personnalisés)

 

Les Pentacles/Talismans sont des articles conçus et fabriqués à la demande, spécifiquement personnalisés pour chaque client.

• Délais de fabrication et de livraison : Les délais de fabrication peuvent varier en fonction du cycle lunaire, et les délais de livraison sont généralement de 2 à 5 jours ouvrables après fabrication.

• Droit de rétractation et remboursement : Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés. De ce fait, les Pentacles/Talisman étant fabriqués sur mesure et personnalisés, ils ne peuvent faire l’objet d’un remboursement ou d’un retour. Nous vous invitons à bien réfléchir avant de passer commande.

---

2. Concernant les Séances et Soins à Distance

 

Nous proposons des Séances et Soins énergétiques à distance (ex: Soin de Libération, Nettoyage Énergétique des Lieux et Personnes, Programme Intégral Holistique à venir).

• Remboursement des séances non effectuées : Les Séances et Soins à distance non effectués pourront être remboursés dans le cas d’une annulation sans aucun motif de votre part et sur simple demande, adressée avant le début de la séance planifiée.

• Absence de droit de rétractation après exécution : Une fois la séance ou le soin à distance débuté ou entièrement réalisé, le droit de rétractation ne peut s’appliquer, le service étant considéré comme pleinement exécuté avec votre accord préalable et votre renonciation expresse à ce droit.

• Annulation par Kodesha.fr : En cas d’annulation d’une séance ou d’un soin à distance de notre fait, vous aurez le choix entre un remboursement intégral ou la reprogrammation de la séance à une date ultérieure qui vous convient.
  
  

---

3. Concernant les Produits Digitaux (Méditations Thérapeutiques & Soins Quantiques Audio, Programmes elearning)

 

Nos produits digitaux incluent des Méditations Thérapeutiques & Soins Quantiques Audio (téléchargeables) et potentiellement des Pentacles Magiques Codifiés sous format numérique.

• Absence de droit de rétractation : Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l’exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation. En achetant et en accédant immédiatement à nos produits digitaux, vous consentez à ce que l’exécution commence avant la fin du délai de rétractation et renoncez à votre droit de rétractation. Par conséquent, les produits digitaux ne sont ni remboursables ni échangeables une fois l’achat finalisé et l’accès fourni.

• Cas particulier : Un remboursement pourra être considéré uniquement en cas de doublon d’achat avéré pour le même produit digital.

---

Dispositions Générales

 

• Contact pour toute demande : Pour toute question ou demande relative à notre politique de remboursement et de retour, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : kodesha.bio@gmail.com.

• Preuve d’achat : Toute demande de remboursement ou de retour doit être accompagnée d’une preuve d’achat (confirmation de commande, facture, etc.).

• Modification de la politique : Kodesha.fr se réserve le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.

---

Cette politique est établie dans le respect des dispositions légales en vigueur, notamment le Code de la Consommation français et les directives européennes relatives à la vente à distance et aux contenus numériques.